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21世纪中国CI运动的发展特征

 

进入二十一世纪的中国CI运动发展,具有如下明显特征:

一、升温快。
进入新世纪的中国企业普遍感到需要寻求新动力,以新姿态、新面孔出现。导入CIS正是一种必然的选择。
CIS革新企业风气,重塑企业形象,振奋员工士气,凝聚企业精神,更新经营理念、培育独特企业文化,由此为企业注入新的活力,推动企业迈上新的台阶发展。正是如此,企业经营者们意识到,借助跨入新世纪的契机导入CI,给内部员工与社会公众以全新的形象、理念精神进入发展新时期,是一种寻求创新变革之路的明智措施,因而出现CI升温迅速趋势。
当然,这种CI升温的现象不只因为导入CI时机的选择;还来自企业内部发展的必然需求。特别是改革开放初期成长起来的一大批民营企业,他们在企业发展的初期往往是顾外不顾内,两只眼睛直盯市场,对企业内部管理、企业形象、文化建设等可以说是无暇以顾,或并未引起充分重视。但是当企业走高速发展轨道时,才发现这机器的运行不是那么协调和谐、能量不足,人心涣散;另外,由于一次创业的成功使得从上到下出现创业精神衰减,享乐主义滋生,作风涣散,人浮于事的“科层化”现象严重等大企业病日渐显露出来。这时,企业经营者明显感到需要改变这种“非活性化组织”现状的时候,导入CI开始引起企业家们的思考了。

二、范围广
举目看去,现阶段导入CI的企业已远非象中国CI运动初期那样只局限于家电、化妆品、食品等日常生活用品企业、银行、医院、铁路、电信、学校、机械制造、石油化工、航空公司、IT企业,各行各业几乎都开始引进CI战略来革新公司面孔,重塑企业形象,以期在市场竞争中胜过对手一筹。
这完全是市场经济深入发展,国际国内两大市场竞争愈来愈激烈的使然。
原来一起非终端产品生产企业,认为CI必要性不大,现在也在转变观念。他们开始理解,CI的功用不单是促销产品,不仅仅是面对消费者:而是面对整个社会产生影响力,对内是强身健体,改善企业体质,增强活力的一剂管理良药,是企业谋求长远可持续发展的基本战略,不可不重视。
我们还欣喜的看到,企业形象的CI已经扩展到城市形象的CI(City Identity),区域形象AI(Area Identity),一些地区、城市包括广州、珠海、哈尔滨等开始着手城市形象的规划与CI设计。这是企业CI战略的升级与延伸。是市场经济竞争催动的又一产儿。城市经济与竞争,区域经济的竞争登上时代舞台,他们需要塑造良好的整体形象和营造优良的投资经营环境,以吸引更多的外商、外部投资者进入,推动本地经济的高速发展。

三、类型多
由于新的CI热的掀起,出现多类型的导入CI格局:国企转制导入CI;民营企业升级导入CI;股份公司上市形象包装对推展活动导入CI;新产品上市导入CI;先期进入“表象化CI”的企业步入“CI更新期”;连销经营普遍发展,专卖形象与品牌建立必须CI先行;学校、医院、餐厅等众多服务行业导入CI突出个性服务形象……
总之,现时似乎新亮相的公司、新上市的产品几乎需先CI,再出众,这已成为一种潮流,一种趋势。但这种CI潮流与趋势并非因为“时尚”,更主要是为着“竞争”,为着企业生存与发展之道。其目的在于强化个性,突显自己,提高市场竞争力,能够增强一分战略对手的机会而求得永续发展空间。

四、全方位
经过十几年CI实践的中国企业进入二十一世纪之中,已经对CI战略体系有了逐渐明晰的深刻认识,他们不再为“表象化CI”所迷糊、误导。开始执意追求CI战略之本质和精髓。现时导入CI的多数企业,特别是一定规模、有较好产品基础的企业,都提出整体导入CI的要求,包括理念识别(MI)、视觉识别(VI)、活动识别(BI)全面引进。他们已经明白三者的关系和整体的力量。有的经营者甚至对一些不具备CI策划能力的广告拒绝谈CI,认为他们只会作一些VI的表面设计,不具备为本公司策划导入CI的水准。
这是中国运动走出“表象化CI”误区,走向成熟的标志。

五、品牌导向
环顾目前众多导入CI的企业,我们可以分析出一个非常集中的特性,即以建立和塑造自己的品牌、提升品牌知名度、美誉度为导向导入CI。
这是中国CI运动又一深化发展的本质特征。
这是因为我们已经进入品牌竞争时代的历史条件和经营环境给予企业经营者的一种必然选择。
面对世界经济一体化趋势,面对加入WTO国际竞争的压力,中国企业家们前所未有地开始思考品牌问题。他们已经从产品经营时期走过来,开始悟出品牌的永恒魅力与更高额的商业价值。他们在同外来品牌、国内著名品牌的对阵中发现了自己的劣势:品牌弱势。他们发现对方品牌优势的建立是因为导入CI,运用CI战略在操纵市场行为。于是,他们决定导入CI,并以建立和强化自己的品牌竞争力为核心。
这是竞争深化的一种表现。也是一种具有时代意义的典型特征,其结果必然推动中国CI运动向纵深发展。

六、同ISO并行
在目前众多企业在ISO国际质量认证的同时,规划或导入CI,这几乎成一种全新的概念,似乎二者成了孪生兄弟。
其实这种情况的出现并不奇怪,稍加分析即会了解企业经营者为什么会让ISO质量认证同CI并行。
ISO质量认证在建立企业产品质量管理保证体系,从根本解决产品质量的市场信誉度问题。但是,这对企业经营来说只做了一半,因为优良的产品变成市场畅销的商品还有“营销沟通”这一段路要走。原有的“生产力+销售力”时代已经悄然过去,赢得市场竞争还需文化力的注入,需要借助CI手段开拓市场。所以,企业家们在ISO质量认证同时规划CI,认证之后导入CI,进行CI工程招标就不足为奇了。

综上,目前中国CI运动的现状分析只是局限作者研究的个人观点,仅与读者共同交流而已。

 

   

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